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Business Skills
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大丈夫？実は知らないメールアドレスのルール
メールアドレスに使える文字にルールがあるって知っていましたか？なぜメールアドレスのつけ方にルールがあるのか...なんて、技術的な話を始めると長くなるため、今回は…
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民法改正！瑕疵担保責任から契約不適合に！！
天皇退位や、モリ・カケ問題や、共謀罪や、憲法改正といったニュースに気を取られている隙に、契約ルールに関する民法改正が可決されていました。今回の改正はビジネス全般…
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仕事がスムーズに進む、モノの言い方（断る編）
相手の依頼や要望を断らなければならないシーンはビジネスの中で必ず訪れる時があります。その際の「言い方」次第でその後の展開が大きく左右されることもあるでしょう。言…
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仕事がスムーズに進む、モノの言い方（反論編）
人に何かを問い返すという行為は難しい応対のひとつです。ビジネスシーンで相手に何かを伝えるとき、「モノの言い方」で成否が決まることが多々あります。言葉の持つニュア…
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ここが肝心！役立つビジネスシーンでの心得
ビジネスの場で必要とされるマナーやルール、判断のための考え方、技能など、身につけておくべき基本スキルがあります。今回は、そんな基本の心得をご紹介します。…
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好感を印象づけるコミュニケーションの心得
コミュニケーションとは「自分以外の相手と行う知恵・感情・思考の伝達」のこと。無言でお互いに手をつなぎその感触を共有する、びっくりした顔で相手を見る、うれしさを言…
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同期に差が出る。印象に残るワンランク上のあいさつ
あいさつの印象を良くするちょっとした小技があります。これを意識して実践するだけで、普段のあいさつの印象がグッと良くなります。今日から実践できるあいさつのポイント…
